AI, який телефонує за вас
AI, який телефонує за вас, — це голосовий агент, що сам набирає справжній номер, веде розмову з тим, хто підняв слухавку, і доводить справу до кінця: дожати постачальника, підтвердити візит, нагадати про несплачений рахунок або будь-що інше, на що не хочеться витрачати півгодини у черзі. Weyvox — це такий агент усередині телефонного застосунку для ФОП і малого бізнесу: він телефонує з вашого власного номера, відповідає на нього, коли ви не можете, і віддає вам письмовий підсумок, коли закінчить.
Що агент справді робить у розмові
Не читач сценарію й не чат-бот із прикрученим телефоном. У живій розмові він:
- Набирає справжні номери — стаціонарні, мобільні, сервісні служби, будь-де у світі.
- Проходить голосові меню. Чує «натисніть 1 для бухгалтерії» — і натискає 1.
- Чекає на лінії стільки, скільки треба. Ви — ні.
- Говорить із тим, хто відповів, живим голосом і реагує на те, що людина справді сказала, а не на те, чого він очікував.
- Тримається вашої мети — дожимає доставку, нагадує про несплачений рахунок, підтверджує візит, ставить питання, дізнається ціну.
- Каже, що він AI. Завжди, кожному, хто підняв слухавку.
- Записує результат. Після дзвінка ви отримуєте підсумок і наступні кроки, тож знаєте, про що домовились і що лишилось відкритим.
Він також веде завдання, яке не вміщається в один дзвінок: складає план, шукає, телефонує і повертається з перевіреним результатом і видимим журналом роботи — тобто «готово» можна перевірити, а не просто повірити.
Він і відповідає на вашу лінію — і розмову можна забрати посеред неї
Той самий агент працює у зворотний бік, і для бізнесу саме ця половина приносить гроші: пропущений дзвінок — це замовлення, яке дістанеться комусь іншому. Увімкніть автовідповідь — і агент підніме слухавку, якщо ви не встигли, через 10, 20, 30 або 40 секунд (за замовчуванням 30). Телефон спершу дзвонить вам, тож перше слово завжди за вами.
Відповідає він на серверах Weyvox, а не на вашому апараті. У цьому й сенс: клієнт отримає відповідь навіть коли телефон заблокований у кишені, розряджений або зовсім без мережі.
А в будь-якому живому дзвінку — і в тому, що почали ви, і в тому, що прийшов, — розмову можна передати одним дотиком: агент починає говорити замість вас, поки ви слухаєте; ви можете шепнути йому підказку посеред розмови («не опускайся нижче цієї ціни», «запропонуй вівторок»), і співрозмовник не почує нічого; забрати розмову назад можна будь-якої миті.
Тобто вибирати між «дзвонити самому» і «віддати дзвінок» не треба. Обидва варіанти доступні всередині одного дзвінка: рутинний початок веде агент, а ви вступаєте там, де на столі гроші.
І номер міняти не обов’язково. Якщо у вашої справи вже є лінія — та, що на візитках, на фургоні, у картці Google, — переадресуйте її на лінію Weyvox, і агент відповідатиме саме на неї, вітаючись назвою вашого бізнесу. Вихідні теж можуть іти з того самого номера, щойно ви підтвердите кодом, що він ваш. Нічого не купується й не переноситься: 5 € разово за підключення, без щомісячної плати.
І дзвінок не закінчується нотаткою
На робочій лінії розмова — це лише перша половина. Про що клієнт домовився, стає замовленням у вашому конвеєрі: нові, в роботі, виконані, — а оплата йде окремою віссю, тож виконана й неоплачена робота лишається перед очима. Ціни агент бере з вашого прайсу й нізвідки більше: немає позиції — скаже, що уточнить і передзвонить, а не вигадає число. Попросите потім рахунок — він прийде готовим PDF, із вашими реквізитами й вашою нумерацією. Якщо клієнт погодиться, агент надішле йому SMS-підтвердження домовленості з вашого номера Weyvox, а перш ніж назвати час, звірить ваш графік із уже призначеними замовленнями й запропонує лише вільні вікна.
Усе це живе у «Веденні бізнесу» — профіль, з якого агент говорить, прайс, клієнти, їхні замовлення й ваші документи. Саме тому він відповідає як ваш бізнес, а не як безликий голос: він знає ваш графік, ваші умови й ваші власні відповіді на питання, які клієнти ставлять щоразу.
Він говорить 32 мовами
Англійська, французька, німецька, іспанська, португальська, італійська, нідерландська, польська, чеська, словацька, угорська, румунська, болгарська, хорватська, грецька, шведська, норвезька, данська, фінська, турецька, українська, російська, арабська, гінді, тамільська, китайська, японська, корейська, в’єтнамська, індонезійська, малайська і філіппінська. Мову кожного дзвінка агент добирає сам за співрозмовником, а пряма вказівка («подзвони німецькою») має пріоритет — і це не залежить від мови самого застосунку.
У цьому й різниця між «AI може подзвонити за мене» і «AI може подзвонити за мене у французьку податкову». Якщо ви торгуєте через кордон або обслуговуєте клієнтів, які не говорять вашою мовою, розмову веде агент — а не ви, мовою, якою домовлятися не хотілося б.
Як це працює
- Скажіть агентові, що потрібно — у вбудованому чаті, своїми словами. «Подзвони цьому постачальнику і дізнайся, де замовлення».
- Він телефонує — крізь меню, крізь чергу очікування, крізь саму розмову. Можете стежити за цим наживо або не звертати уваги зовсім.
- Ви отримуєте результат — короткий підсумок із тим, про що домовились і що робити далі, записаний у справу того клієнта, якого це стосується.
Аудіо дзвінка не зберігається: воно видаляється щойно розшифроване для нотатки.
Чим саме цей інший
Більшість інструментів, які телефонують за вас, — це надбудова над вашим телефоном. Weyvox сам і є телефоном.
- Він дзвонить із вашого номера Weyvox. Не зі спільної лінії сервісу. Той, кому ви дзвоните, бачить вас і може передзвонити на номер, який належить вам.
- Усе в одному застосунку. Реальний бізнес-номер у телефоні, який ви й так носите; агент, що на нього відповідає; ваші клієнти й замовлення; рахунки, які він пише; SMS-підтвердження клієнтам і команда виконавців на тих самих замовленнях. Особисті чати з людьми — за номером телефону, безкоштовно. Не віджет, прикручений до дзвонилки, і не другий апарат.
- Ні застосунок, ні агент не мають фіксованого плану. Ви поповнюєте баланс і платите за використане, у євро, за відкрито опублікованими тарифами. Бізнес із тридцятьма дзвінками на місяць платить за тридцять дзвінків, а не за план, скроєний під когось іншого. Підписки дві, обидві за вашим вибором: номер телефону Weyvox (місячна плата залежить від країни й номера, показується перед покупкою, перший місяць входить у покупку) і кожен виконавець у команді (10 € на місяць). Сховище понад безкоштовні 5 ГБ тарифікується окремо — 0,10 € за ГБ на місяць.
- Зроблено в Європі. Французька компанія, ціни в євро, європейські мови й розкриття AI, що відповідає вимозі AI Act, чинній із 2 серпня 2026 року.
- Перемикачі ваші. Доступ агента до чатів, контактів, ведення бізнесу й локації має окремий тумблер, яким керуєте ви.
Чого він не вміє
Варто знати, перш ніж покладатися:
- Він не подзвонить в екстрені служби. Туди дзвоніть самі, завжди.
- Він не гарантує результату. Друга сторона може відмовити, а бронювання, яке він зробив, може бути скасоване вже після розмови.
- Він не читає ваші особисті чати сам по собі. Особисті чати зберігаються на серверах Weyvox у ЄС, захищені в дорозі й на диску; агент бачить чат лише тоді, коли ви відкриваєте його всередині того чату, а доступ до чатів — окремий перемикач, який можна вимкнути. Реклами й трекерів немає.
- Android ще не вийшов. Версія для iPhone уже доступна в App Store, Android планується на 1 жовтня 2026 року.
Скільки це коштує
Безкоштовно: сам застосунок, особисті чати з людьми за номером телефону і перші 5 ГБ сховища.
З балансу: дзвінки на звичайні номери, робота агента й SMS клієнтам — близько 0,15 € за сегмент. Підписки дві, обидві за вашим вибором: власний номер телефону Weyvox (місячна плата залежить від країни й номера, показується перед покупкою, перший місяць входить у покупку) і кожен виконавець у команді (10 € на місяць). Окремо тарифікується сховище понад 5 ГБ — 0,10 € за ГБ на місяць. Підключення бізнес-номера, який у вас уже є, — 5 € разово, без щомісячної плати. Кожен новий користувач починається з 5 € на балансі — цього досить, щоб спробувати агента на справжньому дзвінку. Повний тариф — на сторінці тарифів.
Питання, які ставлять
Що таке AI, який телефонує за вас?
Це голосовий агент, який набирає справжній номер від вашого імені, говорить із тим, хто відповів, і доводить справу до кінця — дожимає постачальника, підтверджує візит, нагадує про несплачений рахунок. Weyvox — такий агент усередині телефонного застосунку: він дзвонить із вашого власного номера, відповідає на ваші вхідні й пише вам підсумок після розмови.
Чи підходить це для мого виду бізнесу?
Він зроблений для ФОП і малого бізнесу, де власник — це той, кому дзвонить телефон: перевезення, ресторани та кафе, магазини, перукарні й барбершопи, манікюр і косметологія, ветклініки, лікарі та стоматологи, автосервіси, будівництво й ремонт, ремонт техніки, клінінг, консьєрж-сервіси, готелі й житло, навчання й курси, нерухомість, туризм і тури. Шістнадцять готових шаблонів бізнесу заповнюють профіль, стадії й поля замовлення для кожного з них, а «Інше» покриває решту. Схема всюди та сама: записи й замовлення приходять телефоном, а руки в цей момент зайняті. Однією парою рук ви не обмежені: власник може додати до десяти виконавців за кодом доступу — без реєстрації з їхнього боку, 10 € на місяць за кожного — і призначати їм замовлення. Але це не кол-центр: черги дзвінків і групового дзвінка немає, лінія дзвонить на один телефон — ваш.
Чи може він відповідати на дзвінки моїх клієнтів?
Так, і для бізнесу саме ця половина приносить гроші. Увімкніть автовідповідь — і агент підніме вхідний, якщо ви не відповіли за 10, 20, 30 або 40 секунд (за замовчуванням 30); телефон спершу дзвонить вам, тож перше слово завжди за вами. Відповідає він на наших серверах, а не на вашому телефоні, тож клієнт отримає відповідь навіть коли апарат заблокований, розряджений або без мережі. Він вислухає, назве ціни з вашого прайсу й нізвідки більше, домовиться про час, оформить замовлення або прийме повідомлення — а ви отримаєте нотатку.
Чи справді AI може вести телефонну розмову?
Так. Він говорить живим голосом, слухає й реагує на те, що людина справді сказала. Проходить голосові меню, натискаючи потрібні клавіші, чекає на лінії скільки треба й тримається мети, яку ви йому дали.
Чи телефонує він із мого власного номера?
Так. Коли у вас є реальний номер у Weyvox, агент дзвонить саме з нього — тож той, кому ви дзвоните, бачить ваш номер, а не невідому службу. На цей самий номер він може й відповідати.
Якими мовами говорить агент?
Тридцятьма двома: англійська, французька, німецька, іспанська, португальська, італійська, нідерландська, польська, чеська, словацька, угорська, румунська, болгарська, хорватська, грецька, шведська, норвезька, данська, фінська, турецька, українська, російська, арабська, гінді, тамільська, китайська, японська, корейська, в’єтнамська, індонезійська, малайська і філіппінська. Мову кожного дзвінка агент добирає сам за співрозмовником, а пряма вказівка має пріоритет.
Чи можу я забрати дзвінок в агента?
Так, будь-якої миті. У будь-якому живому дзвінку розмову можна передати агентові одним дотиком і слухати, як він говорить. Ви можете шепнути йому підказку, якої друга сторона не почує, і забрати розмову назад тоді, коли захочете.
Чи знає співрозмовник, що говорить із AI?
Так. Агент представляється як AI. У ЄС цього вимагає AI Act від голосових агентів, які дзвонять споживачам, від 2 серпня 2026 року, і Weyvox робить це за замовчуванням скрізь.
Скільки це коштує — чи є підписка?
Так, підписки є, і їх дві, обидві за вашим вибором: номер телефону Weyvox (місячна плата залежить від країни й номера, показується перед покупкою, перший місяць входить у покупку) і кожен виконавець у команді (10 € на місяць). Ні застосунок, ні агент фіксованого плану не мають — платите за використане. Сам застосунок безкоштовний, особисті чати з людьми за номером телефону — теж. Дзвінки на звичайні номери, робота агента й SMS клієнтам списуються з поповненого балансу за опублікованими тарифами в євро; сховище понад безкоштовні 5 ГБ — 0,10 € за ГБ на місяць. Кожен новий користувач починається з 5 € на балансі — цього досить, щоб спробувати агента на справжньому дзвінку.
На яких телефонах він доступний?
Weyvox — застосунок для iPhone та Android. Версія для iPhone уже доступна в App Store; версія для Android у розробці, плановий вихід — 1 жовтня 2026 року.
Чого агент не вміє?
Він не подзвонить в екстрені служби — туди дзвоніть самі. Він не гарантує результату: друга сторона може відмовити, а бронювання може бути скасоване бізнесом уже після розмови. Він не читає ваші особисті чати самостійно: вони зберігаються на серверах Weyvox у ЄС, і агент бачить чат лише тоді, коли ви відкриваєте його всередині того чату; доступ до чатів можна вимкнути.
Нехай агент візьме наступний дзвінок
Weyvox — це AI-агент для ФОП і малого бізнесу, плюс реальний номер телефону або ваш власний, команда виконавців і SMS клієнтам в одному застосунку для iPhone та Android. Ні застосунок, ні агент не мають фіксованого плану — платите за використане. Дві підписки за вибором: номер телефону і кожен виконавець у команді (10 € на місяць). Кожен новий акаунт починається з 5 € на балансі.